Krisenmanagement
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Krisenmanagement Wie reagiert Ihr Unternehmen in einer Krise? Sind Sie schlagkräftig genug? |
Lernen Sie und Ihre Krisenorganisation den systematischen Umgang mit Krisensituationen.
Unsere Berater mit längjähriger Praxiserfahrung im Bereich des Krisenmanagements können Sie bei den folgenden Themen und Problemstellungen massgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse unterstützen:
- Unterstützung bei der Bedarfsabklärung und bei der Umsetzungsplanung eines Krisenmanagements
- Unterstützung bei der Entwicklung eines Führungssystems in der Krise
- Entwicklung eines Krisenhandbuchs und weiterer Hilfsmittel
- Unterstützung bei der Rekrutierung geeigneter Krisenstabsmitglieder
- Unterstützung bei der Erarbeitung eines Aus- und Weiterbildungskonzeptes
- Individualausbildung des Krisenmanagers, der Krisenstabsmitglieder und des Nachrichtenbüros entsprechend ihren Vorkenntnissen und hinsichtlich ihrer Tätigkeit in Krisen
- Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung bezüglich Führungsrhythmus im Allgemeinen und im Speziellen bei der Alarmierung, Nachrichtenbeschaffung, beim Erfassen und Analysieren von Krisensituationen, im Erkennen und Umsetzen von Sofortmassnahmen, im Erstellen eines Zeitplans, bei der umfassenden und situationsgerechten Beurteilung der Lage, bei der Entschlussfassung resp. Entwicklung von vorbehaltenen Entschlüssen, bei der Auftragserteilung und beim Controlling, beim Krisenaustritt resp. beim Übergang von der Krise in den Normalbetrieb
- Unterstützung beim Anlegen von Krisenstabsübungen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden
- Unterstützung beim Entwickeln von Krisenszenarien auf Grund bisheriger Vorfälle, auf Grund der Risikoanalyse und auf Grund der aktuellen wirtschaftlichen, politischen und gesellschaftlichen Gegebenheiten resp. deren Prognosen
- Entwicklung und Durchführung von Krisenstabsübungen in der Anlern-, Festigungs- und Anwendungsstufe
- Beurteilung der Krisenführungs- und Krisenstabsarbeit während Übungen oder während effektiver Krisen mit anschliessenden Empfehlungen zur Qualitätssteigerung (Lessons Learned)
- Methodische und inhaltliche Ausbildung im Bereich der Lagedarstellung, der Variantenbildung, der Kommunikation innerhalb des Krisenstabes, der Zusammenarbeit mit den Blaulicht-, Care- und Sicherheitsorganisationen, der Kommunikation mit Medien (Durchführung von Medienkonferenzen)
- Weiterbildung für Trainer, die in ihrem Unternehmen für die Ausbildung des Krisenstabes zuständig sind (Train the Trainer)
Krisenmanagement: Heikle Situation erfolgreich gemeistert!
Die Swiss Infosec AG hat für die Krisenorganisation von Swisscom Schweiz ein heikles Übungsszenario ausgearbeitet: Ein Amoklauf verbunden mit der Teilzerstörung einer wichtigen technischen Infrastruktur.
Die Krisenorganisation hat in Zusammenarbeit mit den Blaulichtorganisationen und einem externen Careteam die vielschichtige und anforderungsreiche Krisenarbeit unter hohem Zeit- und Entscheidungsdruck erfolgreich gemeistert. Die guten Vorbereitungen im Bereich des Business Continuity Plannings und des Krisenmanagements haben dem eingespielten Krisenteam geholfen, die richtigen Sofortmassnahmen einzuleiten, eine umfassende Situationsanalyse und Lagebeurteilung vorzunehmen, die folgerichtigen Entscheide zu treffen und entsprechende Aufträge zu erteilen. Eine besondere Herausforderung lag sicherlich bei der firmeninternen und externen Kommunikation. Im Weitern waren aber auch zahlreiche Aufgaben für die Geschäftsfortführung zu bewältigen. Als Abschluss erhielten die Übungsteilnehmenden aufschlussreiche und interessante Informationen zum Thema Amoklauf.
Zitat vom Krisenmanagement Swisscom Schweiz AG "Die Krisenübung „Killeen“ hat einmal mehr dargelegt, dass unsere Krisenorganisation anhand von solchen ausserordentlichen Situationen mit menschlichen Tragödien und technischen Ausfällen ihr Können unter Beweis stellen kann. Solche Übungen zeigen Stärken aber auch Verbesserungspunkte auf und lassen uns weiterwachsen."
Thomas Körkel, Beauftragter Krisenmanagement, Swisscom Schweiz AG
Um die hohe Professionalität der Krisenorganisation Swisscom Schweiz erhalten und ausbauen zu können, werden das Krisenmanagement, die verschiedenen Fachpersonen und das Nachrichtenpersonal im Jahr 2010 auf Grund des erkannten Verbesserungspotenzials in kurzen und intensiven Seminaren spezifisch weitergebildet. Ganz im Sinne von Plan-Do-Check-Act wird die Krisenorganisation Swisscom Schweiz auch in diesem Jahr ihr Wissen und Können anlässlich einer herausfordernden Krisenübung unter Beweis stellen können.
Die Swiss Infosec AG hat für die Krisenorganisation von Swisscom Schweiz ein heikles Übungsszenario ausgearbeitet: Ein Amoklauf verbunden mit der Teilzerstörung einer wichtigen technischen Infrastruktur.
Die Krisenorganisation hat in Zusammenarbeit mit den Blaulichtorganisationen und einem externen Careteam die vielschichtige und anforderungsreiche Krisenarbeit unter hohem Zeit- und Entscheidungsdruck erfolgreich gemeistert. Die guten Vorbereitungen im Bereich des Business Continuity Plannings und des Krisenmanagements haben dem eingespielten Krisenteam geholfen, die richtigen Sofortmassnahmen einzuleiten, eine umfassende Situationsanalyse und Lagebeurteilung vorzunehmen, die folgerichtigen Entscheide zu treffen und entsprechende Aufträge zu erteilen. Eine besondere Herausforderung lag sicherlich bei der firmeninternen und externen Kommunikation. Im Weitern waren aber auch zahlreiche Aufgaben für die Geschäftsfortführung zu bewältigen. Als Abschluss erhielten die Übungsteilnehmenden aufschlussreiche und interessante Informationen zum Thema Amoklauf.
Zitat vom Krisenmanagement Swisscom Schweiz AG "Die Krisenübung „Killeen“ hat einmal mehr dargelegt, dass unsere Krisenorganisation anhand von solchen ausserordentlichen Situationen mit menschlichen Tragödien und technischen Ausfällen ihr Können unter Beweis stellen kann. Solche Übungen zeigen Stärken aber auch Verbesserungspunkte auf und lassen uns weiterwachsen."
Thomas Körkel, Beauftragter Krisenmanagement, Swisscom Schweiz AG
Um die hohe Professionalität der Krisenorganisation Swisscom Schweiz erhalten und ausbauen zu können, werden das Krisenmanagement, die verschiedenen Fachpersonen und das Nachrichtenpersonal im Jahr 2010 auf Grund des erkannten Verbesserungspotenzials in kurzen und intensiven Seminaren spezifisch weitergebildet. Ganz im Sinne von Plan-Do-Check-Act wird die Krisenorganisation Swisscom Schweiz auch in diesem Jahr ihr Wissen und Können anlässlich einer herausfordernden Krisenübung unter Beweis stellen können.
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