Was heisst „Beratung“? Wir begegnen den Begriffen „Beratung“, „Berater“ und „beraten“ täglich und gehen locker damit um. Diese Lockerheit hat möglicherweise
auch einen Zusammenhang mit der Tatsache, dass die Bezeichnung „Berater“ nicht
geschützt ist. Jeder kann sich Berater nennen.
Das Tätigkeitsfeld des Beraters.
Berater analysieren Zusammenhänge,
finden Lösungen, gestalten und optimieren,
visualisieren und präsentieren.
Berater sind Motivatoren, Coaches,
Moderatoren, Vermittler, Projektleiter
und Mediatoren. Berater erhalten in diesem Lehrgang das nötige Consulting-Know-how, um ihre Aufgaben zielgerichtet, kompetent und gewinnbringend umsetzen zu können. Ziele und Inhalte: Beratungsverständnis/-ansätze. Die Teilnehmenden setzen sich mit verschiedenen Beratungsansätzen auseinander und reflektieren und formulieren ihr eigenes Beratungsverständnis. Sie gewinnen eine Übersicht über die möglichen Aufgaben und Rollen sowie die erforderlichen Kernkompetenzen und können sich in ihrem aktuellen beruflichen Umfeld positionieren. Im Lehrgang zeigen wir wie die unterschiedlichen Rollen optimal ausgefüllt und die verschiedenen Kernkompetenzen verbessert werden können. Auch sind Sie sich ethischer Themen in der Beratung bewusst und wissen wie sie damit umgehen wollen. Der Beratungsprozess verlangt hohe Flexibilität und kurze Reaktionszeit. Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Schritte des Beratungsprozesses kennen. Zudem lernen sie Kommunikationsgrundsätze und wichtige Fragetechniken eines Verkaufs- und Beratungsgesprächs kennen und wissen wie sie das Beratungspotential in ihrer Umgebung eruieren und bearbeiten können. In der so genannten Kontraktphase kennen die Teilnehmenden die ausschlaggebenden Elemente eines erfolgreichen Verkaufsabschlusses und erarbeiten selbstständig die dazugehörenden Basis-Elemente einer Offerte. Disziplin ist eine weitere wichtige Erfolgs-Komponente. Wir demonstrieren wie der Spagat zwischen nutzenbringenden Empfehlungen und messbaren Ergebnissen (Hard und Soft Factors) zu meistern ist und liefern den Teilnehmenden das Rüstzeug praxisorientierter Methoden und Instrumente zur Situations- und Risikoanalyse, zur Lösungserarbeitung und zur Umsetzungsplanung. Kurz und bündig: Sie sind sich der wichtigsten Schritte und Elemente eines erfolgreichen Projektmanagements bewusst. Erfolg ist lernbar! Wir kennen die entscheidenden Erfolgsfaktoren der Beratertätigkeit und vermitteln sie in diesem Lehrgang. Sie lernen die Gründe für Erfolg und Misserfolg von Kundenprojekten kennen und kennen die Grundsätze und Massnahmen der Kontrolle laufender Projekte und der Evaluation abgeschlossener. Diese Faktoren vereint mit fundiertem Fachwissen, sicherem, situationsgerechtem Auftreten und Freude an konzeptioneller Arbeit sind Garant für eine erfolgreiche Beratertätigkeit. Der Nutzen für Sie und das Unternehmen. Für angehende Berater ist der Besuch dieses Lehrgangs der erste Schritt auf dem Weg zum kompetenten, erfolgreichen Berater. Für bereits berufstätige Berater bietet der Lehrgang die Möglichkeit, bereits erworbenes Fachwissen und gesammelte Erfahrungen mit neuen Erkenntnissen und Know-how zu ergänzen. Das ausgestellte Zertifikat attestiert die Kompetenz, Beratungsmandate selbständig abzuwickeln. Eben weil der Beruf des Beraters nicht geschützt ist, tut ein Unternehmen gut daran, für die gute Ausbildung seiner Berater besorgt zu sein. Der Berater repräsentiert aber auch ein Unternehmen. Der Besuch des Lehrgangs stärkt nicht nur die Kompetenzen der Berater, sondern manifestiert auch den Anspruch des Unternehmens, bestens ausgebildete Mitarbeitende in den eigenen Reihen zu wissen. Ein Unternehmen, das auch im Bereich Beratung auf Qualität und damit auf Aus- und Weiterbildung setzt, hebt sich von der Konkurrenz ab. Aus dem Inhalt:
Angehende oder bereits tätige Berater, insbesondere Management Consultants, IT-Consultants, Steuerberatende, Wirtschaftsprüfende. Fach- und Führungskräfte, die im Controlling, der Organisation oder der Personalentwicklung tätig sind. Kundenbetreuer, Key Account Manager, Projektleitende, Projektmitarbeitende, Quereinsteiger, Themeninteressierte. Teilnahmevoraussetzung Dauer/Zeiten Teilnehmerzahl
Kosten Die Referenten
Rolf-Dieter Reineke und Sabine Fersch sind namentlich verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung des EMBA-Programms Management Consulting International EMBA-MCI (www.emba-mci.ch). Zertifikat Firmeninterne Aus- und Weiterbildung |